Syarat & Ketentuan
Selamat datang di Velacookies. Dengan mengakses dan menggunakan website velacookies.store, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut.
1. Ketentuan Penggunaan
Website ini disediakan untuk keperluan pemesanan produk cookies Velacookies. Anda setuju untuk menggunakan website ini sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia dan tidak menyalahgunakannya untuk aktivitas yang merugikan pihak lain.
2. Sistem Pre-Order (PO)
Velacookies menggunakan sistem Pre-Order. Pemesanan hanya dibuka dalam periode tertentu. Pesanan yang sudah dibuat tidak dapat dibatalkan setelah periode PO berakhir, kecuali terjadi kesalahan dari pihak kami.
3. Harga dan Pembayaran
Seluruh harga yang tertera di website menggunakan mata uang Rupiah (IDR) dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia di halaman checkout.
4. Deskripsi Produk
Kami selalu berusaha menampilkan produk dengan akurat. Namun, warna dan tampilan produk dapat sedikit berbeda dari gambar dikarenakan perbedaan layar perangkat Anda.
5. Risiko Pengiriman
Risiko kehilangan atau kerusakan produk setelah diserahkan kepada pihak pengiriman menjadi tanggung jawab pembeli. Kami menyarankan pembeli untuk memastikan alamat pengiriman sudah benar sebelum melakukan pemesanan.
6. Komunikasi Elektronik
Dengan melakukan pemesanan, Anda setuju bahwa kami dapat menghubungi Anda melalui WhatsApp atau email terkait pesanan, perubahan, atau informasi penting lainnya.
7. Kebijakan Privasi
Informasi yang Anda berikan (nama, nomor WhatsApp, alamat) hanya digunakan untuk memproses pesanan. Kami tidak akan menyalahgunakan, menjual, atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga tanpa izin.
8. Pembatasan Tanggung Jawab
Velacookies tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan website ini. Tanggung jawab kami terbatas pada nilai produk yang dipesan.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
10. Pertanyaan & Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami:
- WhatsApp: 0821-1305-6633
- Instagram: @velacookies
- Email: [email protected]